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利记官网app下载:同时对事件的整个过程进行调查

时间:2022/9/25 12:23:44   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:广西崇左一名男子称其姐姐通过顺丰快递将鱼干送到萍乡,但因不在家,将鱼干放在小区警卫室。收货后,这个人看到鱼只剩下头和尾巴,身体也被切掉了。经过称重,发现比发货时少了500克,包装盒上的胶带被怀疑粘贴了两次。9月23日,顺丰快递就该事件发表了一份声明,称该快递是在监控下包装和发送的,包裹外包装完好无损。收到异常反馈后,根...

广西崇左一名男子称其姐姐通过顺丰快递将鱼干送到萍乡,但因不在家,将鱼干放在小区警卫室。收货后,这个人看到鱼只剩下头和尾巴,身体也被切掉了。经过称重,发现比发货时少了500克,包装盒上的胶带被怀疑粘贴了两次。

9月23日,顺丰快递就该事件发表了一份声明,称该快递是在监控下包装和发送的,包裹外包装完好无损。收到异常反馈后,根据工艺体系第一时间启动调查,目前已基本排除了发货、运输环节的异常,事件仍在进一步调查中。

顺丰集团也在一份声明中表示,集团高度重视9月份以来的持续热搜事件,并立即派出专职团队对现有相关流程是否达到客户预期进行审核利记官网app下载,同时对事件的整个过程进行调查。对于持续热搜引起的社会关注,我们深表歉意。

未来是否会调整保险价格,以及如何解决保险过程中的矛盾,顺丰对此一直没有回应。住在杭州萧山区的小刘通过顺丰快递将20克黄金邮寄给拱墅区的顾客。小刘说,在104元运费的基础上,他额外支付了40元的保险费,保险金额为8000元。当天,快递员通知小刘黄金不见了。9月11日,顺丰的官方客服人员打电话说,他们只愿意支付2000元。该事件登上热搜后,顺丰于9月13日按投保金额赔偿小刘8000元。经过警方调查和搜寻,在各方共同努力下,丢失的黄金已经找到。


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